loader image

El presente Política de Privacidad establece los términos en que ProLegal usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida. Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica

Uso de la información recogida. Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, y mejorar nuestros productos y servicios. ProLegal está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Datos recopilados.

ProLegal recopila los siguientes datos:

Datos que los usuarios proporcionaran cuando abran sus cuentas. Recopilamos datos cuando los usuarios crean sus cuentas, lo que puede incluir, nombre, numero de telefono, nombre de usuario y contraseña, dirección y foto de perfil. También tendremos acceso a los datos demográficos.

Datos que se generarán cuando se utilicen los servicios, como los detalles del dispositivo, ubicación y uso de la app.

Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación precisa o aproximada de los dispositivos móviles de nuestro personal de trabajo que hará uso de la app, cuando la app de ProLegal se ejecute en primer plano con esto nos referimos a la app abierta y en pantalla o en segundo plano nos referimos a la app abierta, pero no en pantalla.

Tomamos datos desde el momento en que se inicia sesión para comenzar la jornada de trabajo hasta que se finaliza, ya sea por descanso para comer o terminación de labores. Además, los datos de ubicación precisa recopilados desde la app durante la sesión de trabajo serán con el fin de detectar fraudes, seguros y litigios.

Datos de uso. Recabaremos información como la fecha, hora de acceso, las ubicaciones durante el turno laboral y fotografías con geolocalización.

Parte de la recopilación de datos tienen el fin de lo siguiente:

Con la información compartida ProLegal hará lo siguiente:

Seguridad. Usamos los datos para mantener la seguridad y la integridad de nuestros usuarios verificando la identidad de nuestros usuarios.

Usaremos los datos para detectar comportamientos de conducción poco segura, como exceder la velocidad o frenar y acelerar bruscamente, e informarles sobre prácticas más seguras a nuestros usuarios, de igual manera para detectar que los trayectos y ubicación concuerde con la información reportada por los usuarios al final del día.

Investigación y desarrollo. Aprenderemos, investigaremos, actualizaremos, analizaremos y desarrollaremos nuestra app con los datos obtenidos con el fin de mejorar la experiencia del usuario, así como los resultados para nuestra empresa.

Procedimientos y requisitos legales. Los datos también se pueden usar para investigar o abordar reclamos o quejas relacionados con los servicios que préstamo, a fin de cumplir con los requisitos de las leyes, reglamentaciones, licencias o acuerdos de operación vigentes, o en virtud de un procedimiento legal o de una solicitud gubernamental, incluso de la fuerza de orden público.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Control de su información personal

Intercambio y divulgación de datos. Algunos de los servicios y funciones en ProLegal requiere que intercambiemos datos con nuestras filiales, subsidiarias o socios por motivos legales o relacionados con reclamos y disputas. Compartiremos, por ejemplo: Nombre, ubicaciones de viaje y fotografías tomadas durante la jornada laboral

También intercambiaremos información con proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de verificación de antecedentes y de identidad, en relación al uso de Google Maps, puedes consultar la Política de Privacidad de Google para obtener información sobre la recopilación y el uso de los datos, consultores, abogados, contadores y otros proveedores de servicios profesionales, socios financieros, si así lo exige la ley se compartirán los datos, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental vigente, o cuando la divulgación es apropiada debido a asuntos de seguridad o similares. 

Tenga en cuenta que ProLegal no está obligado a obtener el consentimiento de los usuarios para llevar a cabo las transferencias indicadas anteriormente, debido a que todas ellas se consideran “transferencias permitidas” conforme a la legislación mexicana sobre la protección de datos.

Se comparte el nombre de usuario, la ubicación, el número de telefono, los detalles del vehículo y otra información importante con empresas de terceros que apoyan la gestión del trabajo con que se realizara con la app. 

Conservación y eliminación de datos. 

ProLegal conservara los datos de usuario por el tiempo que sea necesario para cumplir con todos los fines descritos con anterioridad. El periodo en el cual conservaremos la información está determinado por el tipo de dato, la categoría de usuario con el que se relaciona y los fines para los que los recopilamos. También se conservarán los datos de usuario de acuerdo a los requisitos legales y reglamentarios, fines de seguridad y prevención de fraude.

Por ejemplo, durante la vigencia de las cuentas de los usuarios, si dichos datos son necesarios para brindar nuestros servicios, durante 7 años si es necesarios para cumplir con los requisitos impositivos, por motivos definidos según sea necesario por motivos de seguridad o prevenir fraude, por motivo de auditoria o contrato celebrado con nuestros socios, 

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento. ProLegal conservara los datos de usuario después de recibir una solicitud de eliminación debido a requisitos legales o reglamentarios o por los motivos que se establecen en esta política.

Nos aseguramos que los datos recabados pertenecientes a tu información personal sean destruidos adecuadamente cuando ya no formes parte de nuestro equipo, de los datos recopilados aseguramos que tus actividades serán privadas de principio a fin y solo recopilaremos lo necesario respecto a los fines autorizados y lícitos.

PROLEGAL Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.